De kosten voor zorg (zowel cure als care) stijgen. Althans dat is de algemene indruk die men krijgt vanuit de media. In de media wordt echter vooral geschreven en gesproken over “cure”. In de “care” is men voornamelijk bezig met het verkrijgen van voldoende klantvolume.

De ene fusie na de andere worden aangekondigd. Deze fusies zorgen ervoor dat er allerlei problemen ontstaan zoals archieven die op diverse locaties staan of papieren cliëntdossiers die alleen lokaal beschikbaar zijn. De oplossing voor veel problemen kan “Digitaal werken” zijn. De keuze om te kiezen voor digitaal werken is een strategische beslissing waarmee alle processen en alle lagen van de organisatie worden geraakt. Beleidsmakers zouden zich eerst goed moeten oriënteren wat digitaal werken betekent in de praktijk voordat men zich op dit pad begeeft. In dit artikel wordt beschreven wat “Digitaal werken” is, waarom men dit kan gebruiken in de “care” en een aantal richtlijnen voor het starten met digitaal werken en de do’s en don ’t’s.